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RGPD & Privacy

Eliminación de datos

Tu derecho al olvido — Cómo eliminar tus datos personales de Bailar.

Última actualización: Abril 2025

De acuerdo con el RGPD y las leyes de privacidad aplicables, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales de la plataforma Bailar.

🗑️¿Qué eliminamos?

Ante una solicitud de eliminación, borramos permanentemente:

  • Tu perfil (nombre, foto, bio, ciudad, nivel)
  • Tus publicaciones, vídeos y medios compartidos
  • Tus mensajes y conversaciones
  • Tu historial de actividad (likes, comentarios, seguimientos)
  • Tus datos de autenticación (email, contraseña hasheada)
  • Tu información de pago (token Stripe)
  • Todos los datos vinculados a tu cuenta en nuestra base de datos

📧¿Cómo enviar una solicitud?

Puedes eliminar tu cuenta de dos formas:

Método 1 — Desde la app

Ve a Perfil → Ajustes → Eliminar mi cuenta. La eliminación es inmediata e irreversible.

Método 2 — Por email

Envía un email a [email protected] con el asunto "Eliminación de cuenta" y tu email asociado. Procesamos las solicitudes en 72 horas.

⏱️Plazos de tramitación

Una vez confirmada tu solicitud:

  • Eliminación de cuenta: inmediata vía app, en 72h por email
  • Eliminación de la base de datos principal: en 30 días
  • Eliminación de copias de seguridad y logs: en 90 días
  • Algunos datos pueden conservarse si la ley lo exige

🔗Inicio de sesión con Facebook o Google

Si te conectaste con Facebook o Google, eliminar tu cuenta Bailar no revoca automáticamente el acceso OAuth. Para revocarlo:

  • Facebook: Configuración → Aplicaciones y sitios web → Bailar → Eliminar
  • Google: myaccount.google.com → Seguridad → Apps de terceros → Bailar → Eliminar acceso

Para cualquier pregunta sobre tus datos, contacta a nuestro DPO en: [email protected]